Эффектное развитие электронной коммерции во время коронавируса

0

Вспышка вируса COVID-19 заставила многих людей делать покупки в Интернете. Среди них была большая группа, которая никогда раньше не пользовалась интернет-магазинами и услугами электронной коммерции - то есть онлайн-продажами и маркетингом. Есть также много клиентов, которые использовали онлайн-покупки - но теперь они начали покупать продукты питания и предметы первой необходимости таким образом. В результате количество отправленных интернет-транзакций и посылок даже удвоилось. Эксперты прогнозируют, что больший интерес к услугам электронной коммерции сохранится и после коронавируса - покупателям понравится делать покупки онлайн, и все больше магазинов запустят эту услугу, чтобы не отставать от конкурентов. Однако это потребует хорошей организации и расширения возможностей курьерских компаний, а также улучшения логистики со стороны магазинов. Такие компании, как Last Mile, могут помочь с этим.

- Часто у курьерских компаний было вдвое больше посылок, чем обычно. Вендоры и поставщики, которые использовали очень масштабируемые посылочные автоматы, победили. В период повышенной активности хорошие интерактивные системы связи с клиентами также были очень важны. - сказал он службе eNewsroom Марек Ружицкий, управляющий партнер Last Mile Prophets, - Last Mile поддерживает клиентов в логистике и организации поставок. Если значительная часть изменений, внесенных COVID-19 на рынок, продолжится, гораздо больше людей получат выгоду от покупок в электронной торговле. Это означает, что на рынке будет больше покупателей, больше посылок и больший объем поставок, - анализирует Ружицкий.